Politique de confidentialité
Responsable du traitement
L’éditeur du site indiqué dans les mentions légales est responsable des données personnelles collectées sur ce site.
Données collectées et finalité
Les informations envoyées via le formulaire (nom, e-mail, téléphone le cas échéant et vos préférences de voyage), utilisées uniquement pour répondre à votre demande et préparer une proposition de location. Avec la demande, nous enregistrons la façon dont vous avez accédé au site (la première page visitée, le site qui y renvoyait et, le cas échéant, l’identifiant de campagne ou de clic publicitaire présent dans le lien), afin de savoir quels canaux nous amènent des demandes.
L’assistant du site (IA)
Si vous utilisez l’assistant, nous conservons la conversation 30 jours pour vous répondre et, si vous nous envoyez ensuite une demande, elle y est jointe pour que le spécialiste ne vous repose pas les mêmes questions. L’assistant fonctionne avec un modèle d’intelligence artificielle d’Anthropic, qui traite les messages pour notre compte afin de générer les réponses. Pour éviter les abus, nous conservons aussi une empreinte chiffrée de votre adresse IP, pas l’adresse elle-même. Ne partagez pas de données sensibles dans le chat : le formulaire de contact demande ce qui est nécessaire.
Base légale
Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).
Destinataires
Pour répondre à votre demande et préparer la location, nous transmettons les informations nécessaires au spécialiste du charter qui la traite, à l’agence de charter agréée qui la contracte et à l’agent central des yachts qui vous intéressent. Notre hébergeur (Cloudflare) les traite pour notre compte.
Durée de conservation
Le temps de traiter votre demande et, si aucune location n’est conclue, jusqu’à deux ans pour répondre à d’éventuelles questions. Si une location est conclue, la durée imposée par la loi.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation ou la portabilité en écrivant à l’e-mail des mentions légales. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données.
Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de suivi. Les statistiques de visite sont collectées sans cookies et sans vous identifier.